Présentation de l'offre :
Dans un contexte où les entreprises sont confrontées à de multiples et fréquents changements, cette formation permettra à vos cadres:
- D’analyser les différentes étapes et processus de la conduite du changement et d’évaluer les outils et techniques les plus adaptés pour réussir un changement organisationnel.
- De concevoir et d’implémenter une stratégie de conduite du changement en tenant compte des spécificités de l’organisation et des résistances, et mesurer son efficacité à travers des indicateurs de succès.
POUR EN SAVOIR PLUS
Public visé et prérequis
Public :
Tout public en situation de gestion de changement
Prérequis : Aucun
Toute personne en situation de handicap peut prendre contact avec la référente handicap de l’organisme de formation.
Objectif général de la formation
Au terme de la formation, le participant sera capable de maîtriser le process de conduite de changement, de piloter une démarche stratégique de changement et d’en mesurer son efficacité
INTITULÉ : La conduite du changement
OBJECTIFS :
Analyser les différentes étapes et processus de la conduite du changement et évaluer les outils et techniques les plus adaptés pour réussir un changement organisationnel.
Concevoir et implémenter une stratégie de conduite du changement en tenant compte des spécificités de l’organisation et des résistances, et mesurer son efficacité à travers des indicateurs de succès.
MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exposés, mises en situation, cas pratiques
QUALIFICATION DES FORMATEURS : Formatrice certifiée
NOMBRE DE STAGIAIRES : 4 à 10 participants
MODALITÉS : Distanciel / Présentiel
DURÉE : 2 jours – 14 heures
NIVEAU : Intermédiaire à maîtrise
LIEU : À déterminer
MÉTHODE : Participative
MOYENS : Support digitaux
ÉVALUATIONS : Quizz
CONDITIONS D’ACCÈS : Jusqu’à 15 jours avant la date de la formation
PROGRAMME :
Introduction à la conduite du changement
Définition du changement : Pourquoi et comment l’organisation évolue
Les types de changement : Transformation organisationnelle, changement technologique, changement culturel
Les acteurs du changement : Leaders, managers, collaborateurs, partenaires externes
Les modèles de conduite du changement
Le modèle de Lewin : Dégel, changement, regel
Le modèle de Kotter : Les 8 étapes du changement
Le modèle ADKAR : Sensibilisation, désir, connaissance, capacité, renforcement
Comparaison des modèles : Choisir celui qui correspond aux besoins de l’organisation
Les étapes clés du processus de changement
Préparation du changement : Identification du besoin, analyse des forces et des faiblesses
Planification : Élaboration d’un plan d’action, établissement des objectifs et des indicateurs de performance
Mise en œuvre : Déploiement des actions et gestion des ressources
Suivi et évaluation : Mesurer la progression et ajuster les actions
Les facteurs humains et la gestion des résistances au changement
Identifier les sources de résistance : Peur de l’inconnu, perte de repères, culture d’entreprise
Stratégies pour surmonter la résistance : Communication, implication des parties prenantes, soutien psychologique
Le rôle des leaders et des managers dans la gestion des résistances
La communication dans la conduite du changement
Les principes d’une communication efficace : Clarté, transparence, écoute active
Les canaux de communication : Réunions, emails, intranet, événements, forums
L’importance du feedback : Collecte et analyse des retours pour ajuster la stratégie
L’accompagnement du changement
Formation et développement des compétences : Préparer les collaborateurs aux nouvelles pratiques
Coaching et soutien personnalisé : Accompagnement des managers et des équipes
Gestion des transitions : Mettre en place des initiatives pour gérer les impacts humains du changement (par exemple, mobilité interne, gestion de carrières)
La culture du changement dans l’organisation
Créer une culture qui favorise l’acceptation du changement : Développer une mentalité agile et ouverte
L’implication des leaders : Rôle clé des dirigeants dans la diffusion de la culture du changement
Évaluer la maturité de l’organisation vis-à-vis du changement
Mesurer l’efficacité de la conduite du changement
Indicateurs de succès : Performance, satisfaction des collaborateurs, adhésion au changement
Outils de suivi et d’évaluation : Enquêtes, KPIs, bilans qualitatifs et quantitatifs
Ajustements et améliorations : Comment réagir aux résultats et ajuster la stratégie en fonction des retours
Atelier pratique : Élaboration d’un plan de conduite du changement
Étude de cas : Application des concepts à un projet de changement spécifique
Élaboration d’un plan d’action stratégique : Définition des étapes, des ressources nécessaires et des responsables
Présentation et discussion des plans d’action en groupe
