Présentation de l’offre : Dans un contexte où les entreprises sont confrontées à de multiples et fréquents changements, cette formation permettra à vos cadres: D’analyser les différentes étapes et processus de la conduite du changement et d’évaluer les outils et techniques les plus adaptés pour réussir un changement organisationnel. De concevoir et d’implémenter une stratégie de conduite du changement en tenant compte des spécificités de l’organisation et des résistances, et mesurer son efficacité à travers des indicateurs de succès. POUR EN SAVOIR PLUS Public visé et prérequis Public : Tout public en situation de gestion de changement Prérequis : Aucun Toute personne en situation de handicap peut prendre contact avec la référente handicap de l’organisme de formation. Objectif général de la formation Au terme de la formation, le participant sera capable de maîtriser le process de conduite de changement, de piloter une démarche stratégique de changement et d’en mesurer son efficacité INTITULÉ : La conduite du changement OBJECTIFS : Analyser les différentes étapes et processus de la conduite du changement et évaluer les outils et techniques les plus adaptés pour réussir un changement organisationnel. Concevoir et implémenter une stratégie de conduite du changement en tenant compte des spécificités de l’organisation et des résistances, et mesurer son efficacité à travers des indicateurs de succès. MOYENS PÉDAGOGIQUES : Exposés, mises en situation, cas pratiques QUALIFICATION DES FORMATEURS : Formatrice certifiée NOMBRE DE STAGIAIRES : 4 à 10 participants MODALITÉS : Distanciel / Présentiel DURÉE : 2 jours – 14 heures NIVEAU : Intermédiaire à maîtrise LIEU : À déterminer MÉTHODE : Participative MOYENS : Support digitaux ÉVALUATIONS : Quizz CONDITIONS D’ACCÈS : Jusqu’à 15 jours avant la date de la formation PROGRAMME : Introduction à la conduite du changement Définition du changement : Pourquoi et comment l’organisation évolue Les types de changement : Transformation organisationnelle, changement technologique, changement culturel Les acteurs du changement : Leaders, managers, collaborateurs, partenaires externes Les modèles de conduite du changement Le modèle de Lewin : Dégel, changement, regel Le modèle de Kotter : Les 8 étapes du changement Le modèle ADKAR : Sensibilisation, désir, connaissance, capacité, renforcement Comparaison des modèles : Choisir celui qui correspond aux besoins de l’organisation Les étapes clés du processus de changement Préparation du changement : Identification du besoin, analyse des forces et des faiblesses Planification : Élaboration d’un plan d’action, établissement des objectifs et des indicateurs de performance Mise en œuvre : Déploiement des actions et gestion des ressources Suivi et évaluation : Mesurer la progression et ajuster les actions Les facteurs humains et la gestion des résistances au changement Identifier les sources de résistance : Peur de l’inconnu, perte de repères, culture d’entreprise Stratégies pour surmonter la résistance : Communication, implication des parties prenantes, soutien psychologique Le rôle des leaders et des managers dans la gestion des résistances La communication dans la conduite du changement Les principes d’une communication efficace : Clarté, transparence, écoute active Les canaux de communication : Réunions, emails, intranet, événements, forums L’importance du feedback : Collecte et analyse des retours pour ajuster la stratégie L’accompagnement du changement Formation et développement des compétences : Préparer les collaborateurs aux nouvelles pratiques Coaching et soutien personnalisé : Accompagnement des managers et des équipes Gestion des transitions : Mettre en place des initiatives pour gérer les impacts humains du changement (par exemple, mobilité interne, gestion de carrières) La culture du changement dans l’organisation Créer une culture qui favorise l’acceptation du changement : Développer une mentalité agile et ouverte L’implication des leaders : Rôle clé des dirigeants dans la diffusion de la culture du changement Évaluer la maturité de l’organisation vis-à-vis du changement Mesurer l’efficacité de la conduite du changement Indicateurs de succès : Performance, satisfaction des collaborateurs, adhésion au changement Outils de suivi et d’évaluation : Enquêtes, KPIs, bilans qualitatifs et quantitatifs Ajustements et améliorations : Comment réagir aux résultats et ajuster la stratégie en fonction des retours Atelier pratique : Élaboration d’un plan de conduite du changement Étude de cas : Application des concepts à un projet de changement spécifique Élaboration d’un plan d’action stratégique : Définition des étapes, des ressources nécessaires et des responsables Présentation et discussion des plans d’action en groupe